社交电商的特征

2020-06-04 11:18
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社交电商的三大特征

流量获取:好友互动;跨平台分享;社交媒体

销售场景:好友推荐;社群分享;达人推荐

运营成本:推广成本低;复购私域流量


稳稳抓住以下三点

数量是基础,走的长远还需用心维护

高性价比是核心,让大家受益

互动好,建立信任关系,提升用户黏性


那么做社交电商如何选品发品?

选品重点 一

区分用户群,好好分析自己社群中,最主流的用户的消费习惯 和消费能力,根据不同群友的属性,推荐产品

1. 年龄:老年,中年,青年 2. 职业:宝妈,白领

制定自己的主要发品类别与频次

很多时候不是说你的群里的人买不起这个东西,或者不想买这个东西,而是 没有戳到群友的痛点和需求,没有推送出他们真正想要的货品

选品重点 一 举例 我的群友类型

1. 年龄:日常用品,水果生鲜等 2. 职业:婴儿类,学生类,电子产品

1. 年龄:30-35岁的人为主,35-40岁的 人为辅 2. 职业:宝妈为主,白领为辅

选品重点 一 举例 我的群友类型

根据我的群友类型,选择以上商品为主

选品重点 二

优选性价比高,折扣力度大的产品,容易引发消费者的冲动

对比的方式 凸显价格优势

选品重点 三

主要推荐日用消费品,比如食品,生鲜,服饰,图书,日用品, 家纺,小家电等产品

选品重点 四

尽量去发优选的,好评多的产品,发之前还是要看下商品详情 页和评论,合适的才推荐给用户

选品重点 五

注重节庆,提前规划

以2月为例,可选择立春、雨水、情人节、龙抬头为重要营销节点

注重节庆,提前规划

除了产品,也可结合节庆热点,发布温情问候信息


选品渠道

选品渠道 一

小程序今日主推:平台精选且累计销量不错的主推产品

选品渠道 二

京东自营、京选京造

选品渠道 三

99专区:价格不超过99的低价超值产品

选品渠道 四

活动专区,按照品类汇总的精选好产品

选品渠道 五

品牌专区:精选了品牌知名度高的产品,会持续上新

品牌影响力+产品力+传 播力+渠道=营销无限大

选品渠道 六

在京东等平台看到心仪的商品,或别人发了商品链接后,复制链接,回到东小店 小程序进行转链

文案写法

文案写法 —— 洞察与共情

目标人群喜欢的文字,便是好的文字:简单,生动,直戳人心

文案写法 —— 抓住用户心理

1. 抓住价格锚

大致意思就是如果你遇到某个商品,第一眼留下印象的价格(或我们第一次 决定用某一个价格购买这个商品时的价格)将在此后对购买这一产品的出价 意愿产生长期影响,这个价格,就是 “锚”

比如原价99,现价39,简单实用! 这个99就是一个锚定价格,它提升了你对产品本身的价值感知:这个产品 质量不错,值99元 如果没有这个锚,只有现价39元,那就会让人觉得这个产品相对廉价,也 没有打折的惊喜 东小店

文案写法 —— 抓住用户心理

2. 从众心理

人在群体中的行为往往会受到他人影响,甚至会根据周围人们的反应作出相 应的反应,所以营造一种“销售热”的感觉是非常重要的

用数字突出销量,引发从众心理

文案写法 —— 突出重点

好的文案只需要一个点,就能扩散出许多精华,而不是许多优 点加到一起来说,优点太多反而让人没有购买欲望

品类 重点 食品 好吃、卫生、健康 护肤 对皮肤好、不过敏 彩妆 好看、不卡粉 母婴 健康、安全 数码 耐用、不易坏

文案写法 —— 偶尔感性

不能一味发品,可在群里或朋友圈里,发一些温情文案

发品方法

发品时间

7:30到9:30

上班途中,用 户在地铁或公 交车时间段

11:30到14:00

午餐和午休时间, 用户在吃饭过程中 或不午休可能都会 刷微信购物群

晚7:30到9:30

下班途中,用 户在地铁或公 交车时间段

晚9:00到11:00

睡觉前,躺在 床上的时间段

11:30到14:00

午餐和午休时间, 用户在吃饭过程中 或不午休可能都会 刷微信购物群

晚7:30到9:30

睡觉前,躺在 床上的时间段

晚间是不可错过的购物高峰期

比如选择日用品:辛苦工作了一 天的女士们都喜欢用买买买来犒 劳自己,如果此时你推荐一款品 牌护肤品,明星同款等等,价格 优惠,好评率又高,当然很容易 就产生了消费 当然具体商品的选择,还是要根 据自己群内消费习惯和群友的 属性来选择

朋友圈发品 发品原则

朋友圈发圈次数不易太多,建议1天发早中晚3-5次,而且每次 都要是单品爆款,最好是9张高清图哦

朋友圈发品 发品原则

每天都要用心去写每一条发朋友圈爆款的文案,挑选优惠力度 超大,受众群体比较广的商品

坚持下去,你会发现你的朋友圈购买力会越来越强,而且大家 还不舍得屏蔽你,这便形提升了用户黏性和你的影响力!